TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última versión: 16/10/2023
“TUTTO PER TE” es una tienda virtual en la cual podrás encontrar una gran variedad de productos y adquirirlos para recibirlos directamente en la puerta de tu hogar o negocio, por lo cual, te agradeceremos que observes con detenimiento el presente documento.
Definición de Usuario
“Usuario” es toda persona física o moral que puede hacer uso del sitio web www.tuttoperteshop.com así como adquirir los productos que en ella se publican, lo único que requieres es crear una cuenta por lo cual te pedimos que revises nuestro aviso de privacidad.
Reservas
El “Usuario” declara y garantiza que ha cumplido los dieciocho años de edad y cuenta con absoluta capacidad legal para utilizar este sitio web así como para obligarse y contratar los términos y condiciones aquí señalados.
Como “Usuario” eres consciente de las repercusiones legales derivadas del incumplimiento de las disposiciones aquí contenidas así como violar los derechos de los demás “Usuarios”. Así mismo, aceptas que eres el único responsable del resguardo de tu clave de acceso (password) por lo que en caso de que reveles, transfieras, vendas, cedas o realices cualquier acto que conlleve a la transmisión de la posesión o revelación de la información, liberas a “TUTTO PER TE”, de cualquier responsabilidad legal que se derive de dichos actos.
Aceptación:
Los presentes términos y condiciones de uso regulan el acceso y uso del portal www.tuttoperteshop.com así como de todos sus servicios y aplicaciones. La plataforma digital se pone a tu disposición, a condición de que aceptes los términos y condiciones que aquí se establecen.
Cuando aceptas registrarte en www.tuttoperteshop.com o al utilizar nuestro sitio web, así como cualquier aplicación o herramienta que pongamos a tu disposición por este medio, suscribes un contrato jurídicamente vinculante con LYDIA LEÓN GAMBOA, (en adelante “TUTTO PER TE”) con domicilio en calle 49 número 327-B de la colonia Benito Juárez Norte, C.P. 97119 de Mérida, Yucatán, de conformidad con los términos de estas condiciones de uso y del aviso de privacidad que ponemos a tu disposición, el cual se incorpora por referencia a las presentes condiciones de uso (en adelante referidas conjuntamente como el “Contrato”) y te conviertes en “Usuario” de la plataforma digital (en adelante “Usuario”). Si estás utilizándola en nombre de una empresa o de otra entidad jurídica, estarás vinculado jurídicamente como persona física por el presente Contrato incluso aunque tu empresa o entidad jurídica haya suscrito un contrato independiente con nosotros. Si no deseas registrar una cuenta y convertirte en “Usuario”, no suscribas este Contrato, NO hagas clic en “Aceptar” y no accedas, mires, descargues o utilices de cualquier otro modo el sitio web, la información o los servicios de “TUTTO PER TE”. Al hacer clic en "Aceptar" (o una frase similar), aceptas haber leído y comprendido los términos y condiciones de este Contrato y aceptas estar obligado a cumplir todas sus disposiciones. Al hacer clic en "Aceptar" también otorgas tu consentimiento para usar las firmas electrónicas y reconoces el acto de pulsar el botón de "Aceptar" como uno de dichos usos. Ten en cuenta que las condiciones de uso y el aviso de privacidad de “TUTTO PER TE”, también se denominan conjuntamente “Condiciones del Servicio”.
Tus derechos
Con la condición de que cumplas con todas las obligaciones en virtud de este Contrato, te otorgamos un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no sujeto a cesión o sublicencia, para acceder, a través de un navegador de red disponible, dispositivo móvil o aplicación autorizada por “TUTTO PER TE”, (que no sea una tecnología del tipo scraping, spidering, crawling o similar, o un software utilizado para acceder a datos sin el consentimiento expreso por escrito de “TUTTO PER TE”, o de sus usuarios) a visualizar información y utilizar los servicios de la plataforma digital que ponemos a tu disposición, de conformidad con lo dispuesto en este Contrato.
Cualquier otro uso de la plataforma digital contrario a nuestra misión y finalidad (como utilizar la información recabada por “TUTTO PER TE”, para fines publicitarios, salvo autorización expresa y por escrito) está terminantemente prohibido e incumple el presente Contrato. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en el presente Contrato, incluidos entre otros, los derechos de titularidad, de propiedad, propiedad intelectual y todos los demás derechos e interés en la plataforma digital.
Políticas de entrega de productos
El “Usuario” podrá elegir 2 opciones para recibir el producto comprado, cuyo pago será cubierto por el "Usuario" al momento de pagar su compra en la plataforma.
1) ENVÍO POR PAQUETERÍA
“TUTTO PER TE” realizará los envíos nacionales mediante la empresa de paquetería de su propia elección. El "Usuario" podrá elegir entre dos opciones de envío por paquetería: (1) envío estándar (de 5 a 7 días hábiles) y (2) envío rápido (de 3 a 5 días hábiles). Las tarifas de ambos tipos de envío dependerán del monto total de compra del "Usuario". Todas las tarifas de envío expuestas tendrán un costo adicional de $30.00 M.N (son: treinta pesos Mexicanos) por motivo de tasa de tramitación. “TUTTO PER TE” no se hace responsable del paquete una vez entregado a la empresa de paquetería para su envío.
En caso de que el pedido tardase más de los días antes mencionados, “TUTTO PER TE” se pondrá en contacto con el "Usuario" para indicar el motivo e informar de la nueva fecha disponible. En caso de que la situación anterior se diese con un "envío rápido", “TUTTO PER TE” abonará al cliente la diferencia de la tarifa como envío estándar.
2) RECOGER EN TIENDA
Esta opción no tiene costo alguno. “TUTTO PER TE” notificará al "Usuario" una vez su compra esté disponible para recoger en tienda. Para recoger la compra, “El Usuario” deberá hacerlo en días y horas laborales, presentar una identificación oficial y copia del ticket electrónico enviado a su correo una vez realizada la compra.
POLÍTICAS DE CAMBIO
Si el “Usuario” desea realizar algún cambio, lo podrá realizar durante los primeros 10 días naturales de haber realizado su compra, para lo cual será necesario presentar el ticket electrónico de compra enviado por correo electrónico. Los cambios se realizarán por otra prenda de igual o mayor precio debiendo el “Usuario” cubrir la diferencia de precio. “TUTTO PER TE” no realiza devoluciones de dinero.
Las prendas deberán estar en buen estado y debidamente etiquetadas. Por razones de higiene “TUTTO PER TE” no realizará cambios en accesorios.
Vigencia
El presente Contrato será vigente en tanto no manifiestes tu deseo de dar por terminado el vínculo jurídico aquí contenido o bien, en tanto no incumplas cualquier obligación aquí contenida.
Propiedad intelectual e industrial
El derecho de acceso al presente sitio web se limita exclusivamente a navegar por el mismo, así como a utilizar los servicios que ofrecemos.
El material, la información, el logotipo, el software, las herramientas y servicios de este sitio no podrán ser objeto de modificación, copia, muestra, presentación, licenciamiento, reproducción, publicación, carga, envío, transmisión o distribución, o cualquier otra figura legal que involucre la transmisión de la posesión del contenido propiedad de “TUTTO PER TE”.
Uso ilegal
Los servicios de “TUTTO PER TE”, pueden ser utilizados únicamente para propósitos lícitos. La transmisión, almacenaje o distribución de cualquier información, datos o material en violación de cualquier ley o regulación aplicable está prohibida. Esto incluye, aunque no está limitado, a material registrado, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual usados sin la apropiada autorización; material obsceno, difamatorio o que constituye un fraude, o que viola los controles legales de exportación.
Seguridad
Las violaciones a la seguridad de la red están prohibidas, sin perjuicio de la responsabilidad legal objetiva o subjetiva que pudiera generarse. De forma indicativa mas no limitativa, está prohibido y penado: El acceso no autorizado al servidor y/o probar o escanear las medidas de seguridad o autenticación, datos, tráfico, interferencia con el servicio a cualquier “Usuario” del servidor o de cualquier red incluida sin limitación, bombardeo de correos (mail bombing), inundación (flooding), atentados deliberados a sobrecargar un sistema, ataques de difusión (broadcast), negación de servicios (dos), negación distribuida de servicios (ddos).
También se considera una violación al principio de Seguridad si el o los “Usuarios” mantienen negligentemente claves de acceso (passwords) inseguros en sus computadores o sin antivirus actualizados y/o scripts, formularios o programas no actualizados con los últimos parches de seguridad, que de forma directa y/o indirecta permitan que terceros utilicen su computador o cuentas de email o sus scripts, formularios o sus programas instalados en sus computadores y/o website para el envío de email masivos, sean estos de carácter propagandístico o fraudulentos como el Phishing, Pharming o análogos, sean con la intención o no de defraudar a terceros, sin perjuicio de la responsabilidad administrativa, civil y/o penal que corresponda.
Por lo anterior, en caso de verificarse el cumplimiento de alguno de los supuestos antes señalados, o de cualquier otros que conlleve a la violación de los estándares de seguridad, facultará a “TUTTO PER TE”, para ejercer las vías que considere pertinentes, las cuales pueden ser desde la suspensión temporal de la cuenta del “Usuario” o la suspensión definitiva de la misma, hasta la ejecución de acciones legales en contra del responsable.
Garantías de uso
“TUTTO PER TE”, no se responsabiliza ni ofrece garantías de ningún tipo con respecto a: la disponibilidad ininterrumpida del contenido del sitio web de “TUTTO PER TE”; los materiales, la información o las funciones a las cuales se obtenga acceso por medio del software utilizado en el sitio web o al cual se obtenga acceso a través del mismo; todo producto o servicio de terceros o enlaces a terceros; o toda violación a la seguridad asociada con la transmisión de información sensible a través del sitio de “TUTTO PER TE”, o algún sitio enlazado.
No garantizamos que las funciones y/o herramientas contenidas en el sitio o algún material o contenido del mismo estarán libres de interrupciones o errores, que todos los defectos se corregirán, o que el servidor en el cual funciona está libre de virus u otros componentes perjudiciales. No aceptamos ninguna responsabilidad por alguna pérdida o daño, incluidos y sin limitaciones, pérdidas o daños indirectos, especiales, o directos, que resulten del uso de la plataforma digital independientemente de si éstos ocurren a consecuencia de algún acto negligente u omisión.
Denegación o baja del servicio
“TUTTO PER TE” se reserva el derecho a denegar o cancelar el registro con o sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, si el “Usuario” incurre en cualquier conducta o actividad que se considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas.
Asimismo, en caso de contratar los servicios de paga que “TUTTO PER TE” pone a tu disposición, deberás realizar tu pago previamente a la prestación del servicio contratado.
Terminación del contrato
Podrás terminar el presente Contrato, sin justificación de causa y en cualquier momento, tras notificarlo a “TUTTO PER TE”, mediante las herramientas que ponemos a tu disposición. En caso de desear dar por terminado este contrato aceptas que tu cuenta de “Usuario” y clave de acceso (password) serán desactivados permanentemente cuando tu solicitud se haya procesado.
Modificación de las presentes Condiciones de Uso
En lo que se refiere a los mensajes y las notificaciones sobre los servicios, “TUTTO PER TE”, podrá publicar un aviso en forma de banner en su página para avisarte sobre determinados cambios como modificaciones incorporadas al presente Contrato. Como alternativa, el aviso podrá consistir en un correo electrónico enviado a una de las direcciones asociadas a tu cuenta, incluso aunque tengamos otra información de contacto.
Asimismo, consientes en que TUTTO PER TE, pueda ponerse en contacto contigo a través de tu cuenta, o por otros medios, incluidos tu correo electrónico, tu número de teléfono móvil o fijo o mediante servicios de entrega como el correo postal en relación con tu cuenta en “TUTTO PER TE”, o los servicios asociados a la plataforma digital. Manifiestas conocer y aceptas que no asumiremos ninguna responsabilidad asociada con o derivada de no mantener tus datos de contacto u otra información actualizada, incluida sin que suponga limitación, la no recepción por tu parte de información importante sobre el Servicio.
Este Contrato está disponible únicamente en español. El documento electrónico específico en que se formalice su contrato con “TUTTO PER TE” no será archivado individualmente. La última versión del presente contrato estará disponible en todo momento a través del sitio web: www.tuttoperteshop.com
Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la resolución de cualquier tipo de controversia el “Usuario” y “TUTTO PER TE”, se someten a la jurisdicción de las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de Mérida, Yucatán, y con exclusión de toda norma sobre conflictos de leyes, renunciando a cualquier fuero que por motivo de domicilio presente o futuro, pudiera corresponderles.